FAQ – Ofte stilte spørsmål

Du kan bestille sjokolade, fruktkurver, ferskekaker, ostekurver, konfektesker og elegante matgaver. Vi tilbyr også spesialdekorasjoner og personlige løsninger ved forespørsel.

Alle priser vises i norske kroner og inkluderer MVA. Totalprisen vises i handlekurven før du bekrefter bestillingen.

Vi godtar kort (Visa), Vipps, PayPal for private kunder og EHF-faktura for bedriftskunder. Betaling håndteres trygt via Quickpay.

Ja. Bedriftskunder kan velge faktura. Betalingsfrist er 5 dager, og det gjennomføres en kredittsjekk ved bestilling.

Vi leverer direkte til bedrifter, resepsjoner og private adresser. Hvis mottaker ikke er til stede, leveres pakken til nærmeste hentested.

For ekstra rask service tilbyr vi ekspress levering samme dag i Oslo. Velg ekspresslevering i kassen for tilgjengelige produkter og postnummer.

Minimumsbestilling er kr 499,-.

Ja. Du mottar en ordrebekreftelse på e-post når bestillingen er fullført. Kontakt oss hvis du ikke mottar bekreftelse.

Meld fra innen 24 timer etter mottak — gjerne skriftlig. Vi behandler reklamasjoner raskt og gir 100 % garanti på service der det er berettiget.

Angreretten gjelder ikke for varer som forringes raskt. Skulle du likevel ha et problem med din matvarebestilling, ta kontakt, så hjelper vi deg med en løsning.

Vi lagrer kun informasjon som er nødvendig for å gjennomføre bestillingen og for kundeservice. Vi deler ikke personopplysninger med tredjepart uten samtykke.

Vi leverer vanligvis mellom kl. 08:00–22:00 på hverdager. Eksakt tidspunkt kan ikke garanteres, men vi forsøker å imøtekomme leveringsønsker.

Ja. Cookies brukes for innlogging og for å bevare handlekurven. Uten cookies kan du ikke fullføre kjøpet.

Bestillinger før kl. 14:00 behandles samme dag og leveres vanligvis neste dag i Oslo og omegn. Ekspresslevering samme dag er tilgjengelig for kvalifiserte produkter og postnummer.

Bring leverer over hele Norge innen 1–3 virkedager, avhengig av mottakerens lokasjon. Vi kan dessverre ikke garantere eksakt leveringsdag for alle adresser.

I perioder med stor pågang (jul, påske) anbefaler vi tidlig bestilling. Leveringsvinduer kan være utvidet i høytider, og det kan forekomme forsinkelser. Ingen garanti for eksakt leveringsdag.

Utsolgte varer blir erstattet med et tilsvarende eller bedre produkt for å sikre at kurven holder høy kvalitet.

Blomster leveres fra lokal blomsterhandler, mens matgaver sendes fra vårt lager i Oslo. Mottaker kan dermed få to separate leveranser.

Fruktkurver bestilt utenfor Oslo på torsdag eller fredag sendes normalt først påfølgende mandag. I Oslo leveres de vanligvis neste dag.

Kunden er ansvarlig for at leveringsadresse og kontaktinformasjon er korrekt. Feil informasjon kan føre til forsinkelser eller ekstra kostnader.

Hvis en pakke returneres fordi den ikke ble hentet eller levert, kan ny fraktkostnad påløpe ved re-utsending. Pakker som ikke hentes innen én uke returneres til avsender.